根据The Age报道，墨尔本有位大叔Sam被一张燃气账单差点吓出了心脏病！

Sam是一个个体户，开着一家小型的洗衣房已经两个月了，日子过得美滋滋的，但是有一天突然一个晴天霹雳打到了他头上

他收到了一份燃气账单

一共收取他1500刀！

Sam大叔一下子就崩溃了，这也太贵了吧，怎么算都不对，根本不合情理，因为

他家的店才刚刚接上燃气才两天！

难道一天用750刀吗...

燃气又不能拿来喝！

这实在是太夸张了，Sam大叔马上就给燃气公司打了电话，要求他们给出原因，然而听到了原因后，Sam大叔更是要昏倒了！

燃气公司特别无辜的说，因为去的时候公司关着门

工作人员无法抄表

所以只能估算！

而这家硬币洗衣店上贴着的工作时间，则是一周7天工作，从早上六点到晚上十点，于是工作人员就想当然地假定这些时间Sam公司都有使用燃气，直接估算了一个费用！

随后燃气公司不但没有惩罚抄表的员工，还让Sam拍了读表器上的数据发还给公司，这又让Sam出离地愤怒了！

这就是在变相减少员工的工作量

把这强加到消费者身上！

太不负责任了！

在几番纠葛后，燃气公司重新发了新的账单给Sam，账单上写着

4.3刀！

比之前的1500刀足足少了530倍！

在这之后，Sam还是感到非常后怕，因为要不是自己遇到如此夸张的情况，一般人看到账单也就付了，根本不会想太多。

而燃气公司，则完全辜负了消费者的信任，居然随意估算费用，然后堂而皇之地就发了账单，之后Sam把自己的经历po到网上，没想到

墨尔本居民全都炸了！

因为这不是个例

有无数居民也遇到了同样的情况！

原来，在墨尔本，虽然燃气供应商（例如AGL，Alinta或Origin Energy）来发放账单，但是它们是使用由读表器代表能源分销商（如Jemena，澳大利亚燃气网络，Multinet或SP AusNet Gas）等公司收集的信息计算的，所以来源非常杂，也不能好好管理。

所以，光光在2016年，

墨尔本的燃气公司投诉增加了11%，

收费类投诉就占了41%，

最大头就是高额账单和账单金额错误！

所以，墨尔本的小伙伴们，一定要好好检查自己的燃气账单，如果抄表员没有前来工作就有账单寄来，就一定要警觉了，很有可能，你已经被坑了！