西太银行竟向1.1万去世客户收费！恐被罚$1.13亿！

2021年11月30日 最西澳


据报道称，澳洲证券和投资委员会（ASIC）对澳洲四大行之一的西太银行，提起了多项诉讼。
据悉，ASIC在联邦法院，对西太银行提出了6项民事诉讼，可能导致该行被罚超1亿澳元。


在2021年，ASIC对西太银行进行了单独调查，结果发现该行涉嫌在多项业务中，普遍存在不合规行为，这些业务包括储蓄业务、养老金以及保险等。
其中，ASIC指控西太银行在10年内，向1.1万名已经死亡的客户，征收了总计1000万澳元的财务咨询费。
此外，ASIC还指控西太银行向7000名客户，出售了同样的保险，但是其条款却存在差异。
ASIC表示，这些被指控的行为都发生在许多年以前，并且对成千上万的客户产生了影响。

Peter King


对此，西太银行承认了这些指控，并将向客户赔偿约8000万澳元。
西太银行首席执行官Peter King表示，大多数受影响的客户，已经得到了赔偿。目前，银行正在加紧赔付还没有收到赔偿的客户。
“在这些问题中，西太银行没有达到自己的业务标准，也没有达到客户预期的标准。这些本不应该发生，我们正在积极改正，并真诚地向我们的客户道歉。”

素材来源：

https://www.dailymail.co.uk/news/article-10255837/Westpac-charged-11-000-dead-people-fees-financial-advice-lawsuit-alleges.html?ito=social-facebook_Australia




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