珍妮·布朗，创始人、总经理，JBS财务策略（JBS Financial Strategists） 
即时掌握信息 
我们的包里和口袋里都有手机，它们更多地是用来提供信息而非与人通讯。无论是谁，点几下按钮，就都可以随时找出任何东西。 
我们都想要答案，而且想立刻就要。因此毫无疑问，企业需要提升自己，顾客一但索要信息，就要尽快提供。云软件不仅允许企业访问客户的实时信息，还允许客户访问企业的最新信息。 
云选择可以提高员工保留率，因为可以随时随地访问信息，这就为员工提供了更灵活的工作环境和更好的工作/生活平衡。云系统还可让团队成员轻松协作，因为无论他们在世界的哪个角落，都可以在同一个主文档上工作。 
有了云端，企业可以不再使用昂贵的服务器，也不再需要存储空间和维护空间。将全部数据储存在他人可以访问的物理位置上，这样做会造成一些问题，而这些问题也随着云端的使用而减少。你也不需要购置自己的容灾系统，因为许多供应商都有自己的容灾系统，这是其提供的整套服务的一部分。 
大多数小企业似乎都在利用云端技术开展业务。如果您属于不使用云端的少数人之一，您可能会发现自己早已落在后面，而您的客户正在寻求更符合现代潮流的供应商。

利亚姆·肖特，董事，Verante财务规划（Verante Financial Planning） 
灵活且安全 
作为多家会计师事务所的咨询公司，我们的员工遍布悉尼和斯蒂芬斯港，并且在布里斯班进行外包服务。如若没有云计算提供的灵活功能，我们将无法运作。 
能够可靠的访问数据库、软件和实时客户报告对于我们现在如何进行工作至关重要。最近，一场风暴影响了我们城堡山办公室的电力。 我的助理搬到我们的在温莎的办公室，而我可以在家工作，访问我们的远程服务器和像Xplan这样的云软件，因此我们的工作流程并未受到任何影响。 
我们的主要软件、文档库和项目管理系统可以从安全的远程服务器获得，其同时也可以提供预约日志和在线通信系统。这种灵活性意味着我们可以在工作过程的各个阶段节省时间，并可快速应对出现的状况。 
接下来我们会从一开始就让客户更多地参与数据收集过程，并在审查之前对他们的信息进行更新。会计软件的发展领先于财务规划，因为像MYOB智管和Xero这样的软件已经鼓励客户输入所需要的大部分数据。 
在数据安全问题上，我们通过适当的密码保护和双重备份设备来确保云服务的安全性。虽然您总是担心黑客访问数据的可能性，但通过使用远程服务，与之前每个办公室都自己配备服务器的时候相比，这种可能性会大大降低。

谢丽尔·马利特，合伙人，Vita Gustafson事务所（Vita Gustafson & Associates） 
昂贵且不必要 
我们正在朝着一切都云端化的方向发展，而且这对于保存客户记录来说是不可或缺的。但是我认为，对于会计咨询业务而言，云端并非是必不可少的。云计算仍然只是会计和商业咨询领域的一小部分， 
一个好的顾问会与能够和自己互补的专业人士建立关系，并运用这些关系为客户提供一站式服务。这种咨询的质量比任何云计算要重要得多。 
我会尽我所能抵制全盘“云端化”，因为我相信软件供应商正试图滥用这项技术为自身谋利。 
我认为软件供应商提供的很多东西都言过其实，同时会增加我们的软件费用（有时会达到数万美元）。我们的SMSF（自营养老基金）软件供应商甚至表示将迫使我们转移到他们的云系统，并表示在他们的系统帮助下，我们会更有效率。我们有大约100个自营养老基金。云系统以“单个文件”为单位进行收费，费用高达每份250美元，无形之中将我们的软件成本由6,000元增加到25,000元。 
如果客户使用不到两年就决定转去其他地方，会怎样？ 每年每份250元，我们白白浪费500元。 软件供应商的答复是向客户提前收费，但我不同意这样做。 为什么为了多给软件供应商交钱， 我就要增加每个客户的费用？ 
我会一直使用已有的桌面软件，直到这件事情能更公平合理地处理为止。

马特·拉明，合伙人，德豪国际会计师事务所（阿德莱德） 
云服务推动业务增长 
数据和云技术正在挑战企业运营方式以及与客户互动的方式。 
目前会计师的工具是由网络驱动的设备、数据库和云应用程序。不仅仅是簿记软件如此，还有我们客户用于运营业务的整套工具也是如此。 
鉴于数据总是实时更新并现成可得，我们与客户都可以及时获取相同的信息。 
这不仅有助于他们更高效地准备每月报表和年终报告，还可以为适时业务分析与前瞻性决策提供动力。 
我们不断研究可用于云记账程序的最佳附加组件，选择其中可以提供最大价值与最高效率的推荐给客户。 
它们可以包含以下特征：通过自动输入扫描图像提高收据和发票数据的管理效率；当账户余额跌破一定限度时，将发出识别警报。 
我们还分析云记账程序的信息，以产生基准供客户参考。这允许他们将自己的进步和成果与相似的公司进行比较，从而更好地了解自己的优势与不足。 
这些云资源打开了获取会计数据的大门，并通过合理应用这些数据驱动业务增长，在问题变为严重障碍之前加以解决。 
在德豪国际，我们已经看到其中的部分工具与服务给客户带来的积极成果。

原载自澳大利亚公共会计师协会《公共会计师》（Publicaccountants）2017年2-3月刊，第58页，《公共会计师》数码港http://pubacct.org.au/.

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