据《悉尼晨锋报》报道，近日，在社交媒体Facebook上，众多网友狂斥Woolworths会员卡改革。有帖子称：“对不起，Gordon！我没有Scott的电话，不过你可以在Facebook上找到他。”这则帖子共获得了超过4万个赞，网友也纷纷在帖子下面留言。

原来Scott近日在Facebook上发帖来发泄对Woolworths的不满，但是这则帖子引发了众多网友的留言转发，纷纷吐槽Woolworths的积分回馈制度。

Scott发帖说道“曾经我很喜欢你们的积分会员卡，但所谓的升级简直气炸我。升级后的短短几周内，我买了1000澳元商品，竟‘惊喜的’累计获得了4.8澳元（未升级前能获得超过80澳元的回馈）。不过，真正可怜的是你们超市那些贴有橙色标签的折扣商品，因为他们都是比母鸡的牙齿、独角兽上的角还稀罕的东西，完全一无是处。”面对大为失望的Woolworths超市，Scott已开始另谋“出路”，选择在当地肉店、蔬果店以及街角不远处的Coles超市购物。

Scott的帖子仅仅是抱怨热潮的开端，另一位网友JessMoir补充道“升级后澳航的飞行常客积分也被取消了，我再也不到这里购物了，所谓的‘回馈’真是对顾客智商极大的侮辱”。这一评论获得了网友1200个赞。

诸如此类的评论不止这一条。一位网友称，他和Scott有着同样的感受，曾经Coles和Woolworths这两家死对头一直通过策划会员优惠制度来争夺客源。隔三差五他都能收到许多优惠邮件，折扣力度也很大。然而，自从Woolworths实行会员卡改革后，Coles已经不屑与之竞争。

在董事会议室，Woolworths的回馈计划似乎听起来是个不错的主意，他们认为不再与澳航合作，甩手卖掉那些压箱底的存货，将改革积分卡美其名曰为“升级”，这样就能瞒天过海，让消费者以为捡到了便宜，Woolworths也能大捞一笔。那这些管理人员可就大错特错了，精明的消费者不会被这些小伎俩蒙蔽双眼！至少他们应该记得给Scott Mate一笔封口费！