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姚培
产品研发中心总监
凯撒旅游
审“时”度“势” 赴澳旅游迎新机遇
2005年,澳大利亚正式对中国全境开放ADS旅游签证,当年,共计28.5万名中国游客远渡重洋,亲赴澳大利亚。
10年后,中国赴澳游客数量迎来百万时代!2015年,赴澳中国游客达到102.36万人次,约为10年前的3.6倍。进入2016年,这一数据还在攀升。
在赴澳市场繁荣发展的同时,中国公民的旅游和消费需求也在发生在翻天覆地的改变:人们不再满足于常规的团队游,更希望尝试不同的旅行方式和旅游主题,人们越来越注重旅程的感受、服务的质量,注重线路的个性化、体验的丰富度。
新的市场环境,新的旅游需求,对旅游企业赴澳产品研发也提出新的要求。
自涉足赴澳旅游以来,凯撒旅游就坚持做差异化的澳大利亚产品,着重旅程体验,比如在农场做农场主,品尝澳式烧烤,尝鲜澳洲旅拍……赴澳游客满意度常居高位,并成为澳大利亚旅游局“首选合作伙伴”。
通过对游客个性化旅游需求的探析,目前,我们的赴澳产品在团队游之外,加入了自由行、幸福私家团等不同出游形式,体育、游学、亲子、户外徒步、美食美酒等细分主题,从各个角度挖掘澳洲旅游资源,从各个方位满足游客需求。
2017年适逢中澳旅游年,赴澳十年有效签证即将生效,更多从二线城市直航澳洲的航线陆续开通。凯撒旅游会持续围绕幸福私家团及不同旅游主题,推出当地始发的特色澳洲产品。
同时,我们还会将目光投射至更远的地方,在澳洲东海岸之外,深入南澳、西澳、塔斯马尼亚及北领地,打造南澳与东海岸连线的特色小团游;深入西澳单点旅程,成为二次赴澳首选;专注塔斯马尼亚及北领地的户外体验,同时挖掘前者的美食元素,后者的摄影元素。
赴澳旅游,正在迎来新一轮的发展机遇!