2020年春节将至，将有不少中国公民来澳大利亚新南威尔士州（以下简称新州）旅游。为了让您的旅途更加平安、顺心，驻悉尼总领馆谨就中国公民来澳旅游常见风险温馨提醒如下：（一）办妥赴澳签证，确保签证种类、有效期和停留期与出行目的和计划一致。根据自身情况购买旅游、医疗保险，如遇航班延误、突发疾病等状况，费用有保障，旅游更安心。请将自己在澳的联系方式和详细行程告知国内亲友，并经常保持联系。（二）澳大利亚旅游旺季酒店客房较为紧张，请提前订妥酒店，了解办理入住和退房时间，确保实际入住人数和预订人数相符。提前、推迟入住或随意增加入住人数，都可能导致无法正常入住。二、遵守澳边境移民与动植物检疫有关规定
请勿在机场限制区域内使用手机拍照。“自由行”游客宜熟悉旅游行程、酒店等安排，如遇澳移民官员询问，耐心据实回答并提交相关证明。
不携带超量烟草制品或药品（如确需携带，应有相关病历、医生处方等）；不替他人携带不明物品；不在手机、电脑中存储涉儿童色情等信息；不携带禁止入境的动植物制品。如无法确定所携物品是否符合规定，可主动向澳海关、动植物检疫官员申报，切勿心存侥幸，一经发现将被罚款，甚至可能被追究刑事责任。具体要求请登陆澳内政部网站查阅：https://www.homeaffairs.gov.au/trav/ente。参团旅游或“自由行”应选择正规旅行社或旅游产品电商平台。加强对旅游服务产品的辨别力度，切勿贪图便宜，选择资质低下的旅行社、“黑平台”或向个人购买“自由行”产品，以免合法权益无从保障。澳大利亚总体治安情况良好，但在热门旅游景点、大型商场、交通枢纽及其他人员流动量大的地区容易发生偷盗案件。应提前留存护照复印件。如护照不慎遗失或被盗，应立即向当地警方报警，并取得报警记录，同时到中国驻当地使领馆申请补办。请详细了解并遵守当地交通规则。过马路时要注意观察双向交通情况，不要边打电话或边看手机边过马路。乘坐私人车辆或旅游大巴时，车上人员均应系好安全带，7岁以下儿童乘坐车辆应使用安全座椅。如选择自驾旅游，尤其要注意驾车安全。建议向正规租车公司租赁车辆，并购买保险。游客应提前学习掌握澳行车规则，熟悉右舵左行驾驶，不超速、不饮酒，尽量不在夜晚驾车，杜绝疲劳驾驶，凡持澳大利亚临时访客签证的中国公民，可在新州使用有效中国驾照，但需携带澳方认可的中国驾照英文翻译件。新州沿海海域地形、洋流等情况复杂，进行水上活动，请务必注意涉水安全。只在指定时段和有救生员值守的红黄双色旗帜之间的海滩和海域活动，多留意海面变化，特别要注意离岸流。海边游览时注意有关安全标识，切勿涉险在海浪所及处或悬崖边拍照。热气球、潜水、跳伞、水上飞机等旅游项目存在较高安全风险。建议游客充分了解项目安全情况，谨慎参与，不盲目追求刺激。岩钓也是一项较高风险活动，钓鱼者可能不慎滑落或被大浪卷入海中溺水而亡，建议慎重参加。澳箱形水母、淡水鳄鱼、咸水鳄鱼、鲨鱼、有毒昆虫（如红背蜘蛛、漏斗蜘蛛）和内陆毒蛇等动物具有较强攻击性，并可致命。野外活动时请做好安全防护，请勿向动物投掷食物或其他物品。鉴于新州山火仍有蔓延之势，近期来澳旅游的中国公民应特别留意火情，关注交通管制动态，合理安排行程；避免前往山火肆虐地区，确保人身和财产安全；做好健康防护，避免发生呼吸道疾病。加强文明旅游意识，尊重当地风俗习惯，遵守公共秩序。如发生旅游纠纷，应依法理性维权，注意留存相关证据，通过向当地有关部门投诉或法律途径维护自身权益，勿采取过激行为。如发生紧急意外，应立即拨打澳报警、急救电话：000。新州公平交易署（Fair Trading NSW）负责处理消费投诉、纠纷，电话：13220。如需翻译协助，可拨打澳24小时免费翻译电话：131450。中国驻悉尼总领馆领保应急电话：+61-2-95505519。中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线：12308（澳大利亚境内拨打 0011-86-10-12308或59913991）。微信用户还可通过小程序“外交部12308”一键求助。
