【歧视国人?】英国希斯罗机场免税店,一边赚着中国人的钱,一边把我们当傻子耍?

2018年02月12日 信为plus



2月11日凌晨(北京时间),有自称在伦敦希斯罗机场第二航站楼免税店打零工的中国留学生爆料称,该免税店在价格上区别对待中国消费者,要求中国客人必须付1000英镑才能领取优惠券,而外国人只需付79英镑,“把中国人当猴耍”,此事引起网友的巨大抗议。


这种针对中国游客的种族歧视,是每一个中国人不能接受的。


原文如下:




小编只想问:凭什么?把中国游客当傻子吗?



伦敦希斯罗机场是英国,乃至全欧洲最繁忙的机场,没有之一,而据英国咨询公司“前沿经济学”发布的一项报告显示:


中国游客,

伦敦希斯罗机场的第一大金主。


中国已开通的直飞伦敦希斯罗机场的航班,每年可以为英国GDP贡献5.1亿英镑(约44.5亿人民币),并且为英国创造了超过14,550个就业岗位。


可以说,没了中国游客,伦敦希斯罗机场将大幅萧条!

我们不要求VIP,但我们要求被尊重:平等对待!


事情被曝光之后,许多网友纷纷在希思罗机场官微下留言:



希斯罗机场官方推特的留言区也被大量不满的网友挤爆。


随后,希斯罗机场发布40多条留言回复网友,不仅进行了道歉,而且还承诺进行调查改正。


网友@Bin Chen:我的天哪!真难以想象希斯罗机场是这样背后捅刀子的双面派。中国人要花1000英镑才能在免税店拿到一张优惠券,其他人就只需要79英镑?疯了吧?!嘿,希斯罗机场,祝您新年业绩大跌!


希斯罗机场回复:“我们已了解情况,目前正在同我们的商业伙伴一起进行调查,确保事情得以解决。我们感激你们的支持和理解。各位乘客和客户一如既往是我们的绝对优先。”


网友Tyler:您能解释一下为什么中国人在免税店要遭到歧视么?为什么英国人花79英镑就可以拿优惠券,而中国人就要花1000英镑?


希斯罗机场回复网友Tyler称:“针对机场一方合作伙伴出现的优惠券欺骗事件,我们表示诚挚歉意。我们的合作伙伴现在已立刻发现问题并做出了纠正,对去往任何目的地的旅客提供相同的福利。


希斯罗机场还写道:“非常感谢您的宝贵建议和反馈。我们保证,尽可能向客户提供最好的服务将一直是希斯罗机场以及我们所有合作伙伴的最重要使命。”


此外,希斯罗机场于2月12日04点46分在微博上发布声明称,感谢广大顾客对于World Duty Free VIP贵宾券一事给予的反馈,本公司已于第一时间就此事展开了调查并查明问题。

希望希思罗机场能严查此事,并给出一个答复,涉事店铺应向中国消费者及博主道歉!更希望此类事件不再发生!


春节假期就要到了,相信一定会有国内游客去全球各地旅游,小编在这里提醒大家,外出旅游时,不仅仅要保障自己人身、财产安全,同时也一定注意保证自己的权益!



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