昨日（7/20），虎航在没有发出警告通知的情况下，突然取消了多架航班，致使数百名乘客滞留在悉尼机场。
这家廉价航空公司取消了周四下午从悉尼飞往布里斯班和黄金海岸的两架航班，约有360名乘客滞留在悉尼。
沮丧的乘客告诉记者，他们收到了最后通牒，要求他们改乘与另一家航空公司合并的新航班，或者等到周五晚上仍然乘坐虎航的航班。
乘客Patrick Bezzi说：“(我)肯定非常愤怒，很多人都很愤怒，每个人的耐心都在今晚经受了考验。”
“尤其是先通知说航班推迟，然后在下次登机前五分钟把航班取消了。”
虎航回应说，这两架航班被取消，原因是“运营原因和宵禁限制”。
在向澳媒提供的一份声明中，虎航道歉道，
他们真的不想让他们的客户失望，并“真诚地为这些不便道歉”。
“我们已经竭尽所能，尽可能的安置所有人，给他们提供免费的服务，
包括如果家很远的话，可以提供一夜免费的住宿，或者提供全额退款。”
与之竞争的另一家廉价航空公司捷星，也在周四晚上的系统故障后，让数百名乘客陷入了困境！
虽然没有航班被取消，但有些航班延误了至少一个小时，导致航站楼被堵塞。
周四晚，Jetstar发生系统故障，全澳航班延误，被困乘客数量庞大，全部滞留航站楼。
报道称，昨晚（7月20日），Jetstar的电脑系统突然发生大规模故障，故障影响了全国范围内的Jetstar所有航班。
悉尼机场候机的乘客被告知，系统故障导致全澳境内所有Jetstar航班均出现延误。
大量乘客被迫在机场航站楼内苦苦等待。
直到系统修复完毕并重新启动和运行之前，所有航班均不能登机。
Jetstar发言人表示，所有乘客暂时无法办理登机手续，此次临时系统故障一共持续50分钟。
Jetstar发言人还表示，该公司的电脑系统出现了大规模故障，但是并没有任何航班取消，仅有少量航班因此出现延误，最长延误时间为60分钟。
“在此，我们向所有受影响的乘客道歉，给您造成的不便，我们深表歉意，也感谢您的耐心等候。”
同一时间，Qantas发言人证实，Qantas从来出现过任何问题，请放心乘坐。
目前，系统故障已经修复，航班运行已经恢复正常。
而且Jetstar表示，正在与系统供应商合作，以查明此次系统故障原因。
编辑：YOYO编辑组 取材于：Dailymail
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