澳洲Centrelink为新移民提供哪些福利(2),澳洲留学移民投资咨询微信公众号文章

使用您所说语言申请帮助

Centrelink 多语种电话中心电话： 13 1202，与讲您语言的Centrelink 工作人员交谈。

翻译资料

Centrelink 有大量有关其服务与付款的资料，包括各种翻译资料。有关Centrelink 翻译出版物详情，请致电131 202 或浏览Centrelink 网站并在网站首页上选取―我们说您的语言 (We speak your language)。

口译员

如果您不能说英语，Centrelink 可以为您的预约提供口译员。口译员可在现场为您提供帮助，也可以通过电话与您交谈。这是一项免费服务。

Centrelink 多元文化服务办事员

多元文化服务办事员 (MSOs)与移民及难民社区开展合作。他们为顾客和社区提供计划与服务资料，开展广泛咨询，帮助Centrelink 改善服务。

年青人

如果您的孩子年满16 周岁，则他们或许可以获得社会福利金，例如：青年津贴（Youth Allowance)或Austudy (助学金)等。

详细联络资料

青年与学生服务13 2490

多语种电话中心–非英语语言的帮助13 1202

新抵澳移民信息Centrelink ‗移民澳大利亚'网页www.centrelink.gov.au

经济担保

根据签证类别，在签证申请获批之前，有些移民可能要提供经济担保，并可能要缴纳保证金，也可能不要缴纳保证金。经济担保是指澳大利亚公民或永久居民承诺在经济担保期内为您提供经济支援，并且负责承担可能支付给您的任何社会保障付款。

如果您移民时提交了经济担保，但在经济担保期间申请并领取社会保障付款，那么您的经济担保人就要负责偿还支付给您的数额。

如果经济担保包含保证金，而您在经济担保期间领取社会保障付款，那么支付给您的数额就会先从保证金中扣除，支付给您的数额中超出保证金的部份将由您的经济担保人负责。无论您的等候期是否已经结束或者您免于等候期，这一规定都适用。若要了解按照经济担保计划规定什么付款需要偿还，请与Centrelink 联系，电话：13 2850 。

其它 Centrelink 服务

澳大利亚学徒训练计划13 3633 了解澳大利亚学徒训练计划的详情。

Centrelink 国际服务13 1673 有关移居海外或前往澳大利亚境外旅行、在澳大利亚境外时申领付款、或者从其它国家领取付款的查询。

客户关系 1800 050 004 使用这一号码来提出表扬、投诉和建议。

债务追讨 13 6330 有关偿还Centrelink 债务的查询。

残疾、疾病和照顾者13 2717 有关残疾人福利金（Disability Support Pension）、行动不便者津贴（Mobility Allowance）、照顾者收入补贴（CarerPayment）、照顾者津贴（Carer Allowance）和疾病津贴（Sickness Allowance）的查询。

就业服务 13 2850 有关新开始津贴（Newstart Allowance）、孀妇补助金（Widow Allowance）、农场补助（Farm Help）、特殊情况、补助金（Exceptional Circumstances Relief Payment）、配偶津贴、（Partner Allowance）、特殊福利金（Special Benefit）以及就业服务机构（包括澳大利亚就业服务）的查询。

家庭援助局13 6150 有关 A 类和B 类家庭税补助金（Family Tax Benefit Part Aand B）、托儿福利金（Child Care Benefit）、家长补助金（Parenting Payment）、双重孤儿抚养津贴（Double Orphan Pension）、保健卡（Health Care Cards）、婴儿津贴（Baby Bonus）、婴儿免疫津贴（Maternity Immunisation Allowance）以及就业、教育和培训(JET)的查询。

理财服务处(FIS)预订服务13 6357 预订参加理财服务处的讲座。

海外收入汇率专线1800 050 041 有关海外收入汇率的信息。

在线服务支持13 2307 利用 Centrelink 在线服务来获得帮助。

报告工作收入13 3276 了解如何报告您的工作收入和活动测试详情。

退休服务 13 2300 退休金（Age Pension）、退休金领取者优惠卡, （Pensioner Concession Cards）、B 类孀妇补助金（Widow B Pension）、妻子补助金（Wife Pension）和联邦老年保健卡查询。

自助服务 13 6240 了解 Centrelink 的在线服务。

青年与学生服务13 2490 有关青年津贴（Youth Allowance）、Austudy 助学金以及退休金领取者教育补助金（Pensioner Education Supplement）的查询。

家庭援助付款

如果您有受供养的子女，澳大利亚政府通过家庭援助局（Family Assistance Office）支付津贴来支持兼具工作及照顾家庭责任的家庭。一般而言，您必须持有永久签证才有资格，但有一些例外。这些付款没有等候期。您务必要理解，家庭补助金不足以维持生活，只是在于帮助补贴扶养孩子的费用。只有您的其它收入低于一定数额，才可以获得家庭补助金。

家庭补助金主要包括家庭税补助金（Family Tax Benefit）、托儿福利金（Child Care Benefit）、托儿费用退款（Child Care Rebate）以及婴儿免疫津贴（Maternity Immunisation Allowance）。您可能有资格领取的补助金数额取决于您的家庭情况，包括孩子的年龄和数目以及家庭的年度总收入。婴儿津贴（Baby Bonus Payment）还为新生儿的额外费用提供补贴。

家庭援助局提供有关其服务与付款方面的信息。对于新移民及任何母语不是英文的人士，办事处还可提供一系列有关家庭援助的翻译资料。欲索取一份有关家庭援助付款须知的翻译版本，请致电13 1202，或访问家庭援助网站并点击Multilingual Services (多语种服务)。

各个 Medicare 办事处和Centrelink 办事处提供家庭援助服务。

提名另一人代您跟Centrelink 或家庭援助局打交道

您可提名另一人或组织—称为被提名者(nominee) —代表您跟Centrelink 及/或家庭援助局打交道。有关授权他人代表您的信息，请浏览Centrelink 网站： www.centrelink.gov.au

您的权利和责任

若要获得付款，您就必须符合某些规定与条件。否则，您获的付款就可能受到影响，甚至停发。如果您领取福利金，那么，当您的现状有所变化时，您就必须通知Centrelink ，以确保您领取正确数额的
福利金。这包括:

• 您的收入发生的改变

• 您的生活安排有所改变

• 如果您结婚或分居

• 如果您开始学习或者停学

• 如果您开始或停止工作。

您还必须阅读所有Centrelink 给您的来信，如有需要时，要做出回应。