想必大家都已经知道，澳洲的医疗体系是建立在社区制度的基础上，基本上每个社区都会为当地的居民配备专业的全科医生和专科医生，很多澳洲家庭多年都不会去一次医院，因为平时的小病小痛都是在社区中的诊所完成。 
所以澳洲华人中流传着这么一句笑话：“等到去医院治病的时候，说明已经病的不轻了…” 
当然，这只是一句玩笑话，因为当社区医生们常规的工作时间结束后，如果遇到半夜不舒服，孩子发烧，突然的胃痛等突发问题，还是有很多朋友选择前往医院，接受急诊治疗。
但是，半夜的时候如果家里距离医院太远，打不到车怎么办，有没有其他法子呢？
当然有！
它就是——13SICK，137425家庭医生服务上门热线！ 
中国小伙伴：什么！上门看病！我们也要！
什么是13SICK？
每个澳洲家庭都应该有一个他们熟知和信任的社区全科医生。
然而，当您需要紧急治疗时，遇到了非常规的工作时间，13SICK，就是你最专业的上门专科医生。
13SICK团队中有800多名医生，是澳大利亚最大的家庭医生网络。
所有的13SICK医生都携带专业的常用药物，所以在很多情况下，病人可以立即得到治疗。
在现场治疗之后，13SICK还会在第二天向患者的全科医生发送医疗报告，确保治疗的连续性。 
13SICK的工作时间涵盖全年，没有节假日和周末：
预约时间
周一至周五： 4pm之后
周六： 10am之后
周日、公共假期： 全天
上门就医服务，需要花多少钱？1、13sick接受medicare以及gold dva 卡，因此有此卡的患者不需要支付任何上门就医的费用。
13SICK的上门费用基本是免费的，其中涵盖着澳洲的Medicare以及Gold Dva卡可以直接报销，也可以用信用卡支付。
2、如果没有这些医保卡，13sick支持信用卡支付，并在支付后提供收据，13sick可以以此收据去医保中心claim这笔费用。
3、上门就医服务针对海外留学生，或者拥有oshc或者Medibank，bupa等私人保险的人群也是免费的。
对留学生来说，因为拥有医疗保险，也不会出现额外的收费。
4、对于海外旅行或者临时居住没有本地保险的人群来说，13sick同样会开出收据单，您可以前往你所在国家的医疗机构进行医疗补助。
上门就医要多久才能得到治疗？
但是针对没有以上医疗卡和保险的患者，出行费用并不是免费的。
但是会提供收据，以便在所属国家的医疗机构进行报销和领取补助。
医生需要多长时间才能到达？
一旦电话确认，患者将收到医生预计到达时间的短信。
平均而言，大部分病人在预订确认的两到三个小时之间就会受到治疗，但这可能因季节和其他因素（如天气，公共事件、路况等）而异。 
如果是紧急情况，不能等待2-3小时？
紧急状况：
1、周末或者到了下班时间，可是急需看医生，那这时候，您需要13sick
2、家宝宝现在正在发着高烧，有呕吐现象，有听不见别人说话并且严重腹泻的现象，可是普通GP不上班，或者孩子真的不能出现着凉，您需要打13sick。
3、觉得您的家人非常需要就医，但是也没有严重到去看急诊，那您需要13sick。
4、的宝宝或者家人有发烧并且耳朵疼痛的现象，您需要13sick。
5、或者家人有非常严重的偏头疼，完全不能出门，您需要13sick。
6、当家的老人不能够随便走动，但是又在病榻上受折磨的时候，您需要13sick。
7、当有急性胃炎，完全无力去医院就医，上吐下泻，不能去买药及时治疗，您需要13sick。
13SICK的治疗项目还是仅限于家庭的小病患，而非大型的突发医疗急诊。
如果是紧急情况，一定要立即拨打000求助大医院。
同时，大家还可以下载13SICK的官方APP，使得预约医生更加方便，仅需提供患者的全名、生日、地址、邮箱、电话、患病情况和所属专科医生的信息便可以完成预约。
以后在澳洲，再面对什么半夜不舒服，不方便去医院的情况，拨打这个电话：137425就够啦！或者上官网预约，网址为：https://www.homedoctor.com.au/ 
上门就医要多久才能得到治疗？
当您预约了上门服务后，病人会收取到短信通知——医务人员的到达时间。通常来说，在预约后的2-3个小时内，医生会到达患者家中进行治疗，当然，这也需要根据当时的医生情况，您的地理位置等因素所决定。
预约时间
周一至周五： 4pm之后
周六： 10am之后
周日、公共假期： 全天
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