事发之后，救援人员第一时间感到了现场，将受伤人员送往医院救治。

园区内的游客利用社交媒体表达了他们对这一事件的震惊，甚至连来自美国的奥运会1500m冠军Matthew Centrowitz也发推表达了震惊。

警方对澳洲新闻集团表示，他们正试着获取更多事件信息。发言人表示，警方已经到达事发地，正在处理这起“严重事故”。

事发之后，Dreamworld公园发表声明说：“Dreamworld正在尽快查明事故情况，并与紧急服务当局和警方密切合作。”

“Dreamworld的重点和优先事项是照顾受害者的家庭，我们将在了解到新的情况之后马上向公众公布。”

黄金海岸市长塔特（Tom Tate）发表声明，称周二“对我们的城市来说是非常难过的一个日子”。

“我们和这些受害者家庭的心在一起，我希望所有人对这起事故以及相关调查人员表示尊重。”