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澳洲东部时间12月11日 你知道吗？你的Myki卡或许已经连续3年被多收钱了！

早在3年前，一名公交监察员就发现，Myki卡的收费系统存在故障。这个故障使得只在zone 1坐车的乘客，会被收取zone 1和zone 2的费用。至今为止，墨市公交车乘客在刷Myki卡时，依然会被多收钱。

每当人们刷Myki卡时，一部分小额款项都会被错误的收走。如果人们不经常检查自己的Myki卡余额，根本不会发现这种情况。一名经常乘坐公交车的市民表示，自己在1年之内被多收了15次钱。

公共交通监察员Treasure Jennings在周四发布了一份公共交通行业监督报告。这份报告显示，在2013到2014年间，有关于Myki卡的投诉高达1999次。Myki卡也是公交通中被人们投诉最多的一项。

报告中还显示，早在2011年，就有乘客因Myki卡收费系统的错误而被多收费。部分公交车司机由于未能在班次开始时录入正确的信息，也会导致乘客被多收费。

维州公共交通管理局表示，自己会加强对于公交车司机的培训，确保司机能够正确的操作系统。

但是，公交收费标准将从明年1月1日起开始变更，跨区域乘车将会采取1票制，多收费的事情也将不复存在。

家住Mornington半岛的Clayton Joel，就在2013到2014年间被多收费了15次。虽然每次多收的费用都被退回，但是Clayton表示，申请退款时的程序非常麻烦。“我在zone 2乘车时，他们共有15次多收了我zone 1的钱。”